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Datenschutz

DATENSCHUTZ AUF EINEN BLICK
ALLGEMEINE HINWEISE
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

DATENERFASSUNG AUF UNSERER WEBSITE
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

ANALYSE-TOOLS UND TOOLS VON DRITTANBIETERN
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

ALLGEMEINE HINWEISE UND PFLICHTINFORMATIONEN
DATENSCHUTZ
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

HINWEIS ZUR VERANTWORTLICHEN STELLE
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Siehe Impressum 

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

WIDERRUF IHRER EINWILLIGUNG ZUR DATENVERARBEITUNG
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

BESCHWERDERECHT BEI DER ZUSTÄNDIGEN AUFSICHTSBEHÖRDE
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: .

RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- BZW. TLS-VERSCHLÜSSELUNG
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

AUSKUNFT, SPERRUNG, LÖSCHUNG
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

WIDERSPRUCH GEGEN WERBE-MAILS
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

DATENERFASSUNG AUF UNSERER WEBSITE
COOKIES
Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

SERVER-LOG-DATEIEN
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

KONTAKTFORMULAR
Auf unserer Webseite finden Sie ein Kontaktformular, mit Hilfe dessen Sie mit uns in Verbindung treten können. Wenn Sie dieses Formular ausfüllen und abschicken, werden jene Daten an uns übermittelt, die Sie in die entsprechenden Felder auf unserer Webseite eintragen. Zwingend sind folgende Daten anzugeben: Name, Emailadresse und Nachricht. Zudem werden die IP-Adresse Ihres Computers sowie das Datum und der Zeitpunkt der Versendung gespeichert.
Die mittels Kontaktformular übermittelten Daten werden ausschließlich zur Korrespondenz mit Ihnen verwendet. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur insoweit, als sie vom Provider in unserem Auftrag verarbeitet und an uns übermittelt werden. Eine darüber hinausgehende Weitergabe findet nicht statt. Ihre Daten werden grundsätzlich so lange gespeichert, als dies zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht. Der Zweck der Kontaktaufnahme ist dann erreicht, wenn die Angelegenheit, wegen der Kontakt aufgenommen wurde, abgeschlossen ist.
Die Erhebung und Verarbeitung der Daten im Kontaktformular und in Ihrer Email erfolgt, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Übermittlung der IP-Adresse und des Datums und Zeitpunkts der Versendung dient der Verhinderung des Missbrauchs des Kontaktformulars. Sofern die Kontaktaufnahme mittels des Kontaktformulars im Zusammenhang mit einem Auftrag steht, besteht die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung in Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Kontaktaufnahme ist gegebenenfalls als vorvertragliche Maßnahme zum Abschluss eines Vertrages erforderlich und daher zulässig. Zudem haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Kontaktanfragen zu bearbeiten und die an uns übermittelten Daten zu diesem Zweck zu verwenden, um die Präsentation unseres Angebots sicherzustellen, auch Art. 6 Abs. 1 lit. f ist daher Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Wenn Sie mittels des Kontaktformulars mit uns in Verbindung treten, gehen wir außerdem davon aus, dass Sie der Verarbeitung der darin enthaltenen Daten zustimmen, die Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

PLUGINS UND TOOLS

GOOGLE WEB FONTS
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter  https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google:  https://www.google.com/policies/privacy/.

GOOGLE MAPS
Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:  https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

AUFTRAGSERTEILUNG
Allgemeines:
Im Rahmen des an uns erteilten Auftrages erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten (in der Folge auch nur als „Daten“ bezeichnet): Name, Adresse, Telefonnummer, gegebenenfalls E-Mailadresse und Kontonummer (im Rahmen von Überweisungen). Wir erheben diese Daten in den meisten Fällen direkt von Ihnen, wenn Sie uns einen Auftrag per E-Mail, per Brief, per Fax oder per Telefon erteilen. In gewissen Fällen ist es möglich, dass wir Ihre Daten von einem Dritten, z.B. von Ihrem Vermieter oder einer Hausverwaltung, erhalten, der die Daten im Zuge der Auftragserteilung an uns übermittelt.
Wir verarbeiten Ihre Daten, um den Vertrag zwischen uns zu erfüllen, unsere Tätigkeit in der Folge vereinbarungsgemäß abzurechnen und um Ansprüche, die sich gegebenenfalls aus dem Vertrag ergeben, beurteilen und gegebenenfalls erfüllen zu können. Darüber hinaus sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Unterlagen zum Vertrag einschließlich der darin enthaltenen Daten auch nach Abwicklung des Vertrages aufzubewahren. Wir übermitteln Ihre Daten grundsätzlich nur dann an Dritte, wenn dies für die angegebenen Zwecke erforderlich ist oder wir zur Offenlegung verpflichtet sind. Die Weitergabe erfolgt jedenfalls nur in erforderlichem Ausmaß.
Sofern wir Ihre Daten von Dritten, insbesondere von Ihrem Vermieter oder einer Hausverwaltung erhalten haben, gehen wir davon aus, dass die Weitergabe der Daten an uns durch das entsprechende Rechtsverhältnis oder Ihre Einwilligung gedeckt ist. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist in diesem Fall erforderlich, um den Vertrag mit dem jeweiligen Dritten durchführen zu können.
Speicherdauer:
Grundsätzlich bewahren wir Daten, die im Zusammenhang mit einem Vertrag stehen im Hinblick auf mögliche Ansprüche aus dem Vertrag für die Dauer von 2 Jahren nach Abschluss des Auftrages auf. Unsere Korrespondenz müssen wir aus handelsrechtlichen Gründen für 6 Jahre, Rechnungen aus steuerrechtlichen Gründen für 10 Jahre aufbewahren. Davon betroffen sind auch die jeweils enthaltenen Daten.
Sofern kein Vertragsverhältnis zwischen uns besteht (dies ist vor allem dann der Fall, wenn wir von Ihrem Vermieter oder einer Hausverwaltung beauftragt wurden), wir Ihre Daten aber für die Durchführung des Auftrags benötigen, löschen wir diese Daten im Hinblick auf mögliche Ansprüche aus diesem Vertragsverhältnis, ebenfalls 2 Jahre nach Abschluss des Auftrages. Sofern Ihre Daten in Unterlagen enthalten sind, zu dessen Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind, löschen wir Ihre Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.
Rechtsgrundlage:
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: die Verarbeitung ist zur Erfüllung des Vertrages zwischen uns erforderlich. Außerdem unterliegen wir der gesetzlichen Verpflichtung, Rechnungen und andere Unterlagen aufzubewahren, insofern ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Grundlage für die Speicherung. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO ist auch dann Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten, wenn Sie – z.B. als Mieter – gesetzlich zur Mitwirkung an unserer Tätigkeit verpflichtet sind. In diesem Fall haben wir auch ein Interesse an der Verarbeitung, da wir unseren Auftrag nur dann erfüllen können, wenn wir Ihre Daten nutzen; insofern ist auch Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Grundlage für die Datenverarbeitung.